domingo, 16 de octubre de 2022
domingo, 9 de octubre de 2022
domingo, 2 de octubre de 2022
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (PARTE III)
ANALISIS DE LOS ACTORES
- DEPARTAMENTO
DE BIENESTAR LABORAL
Es
el área que se encarga de brindar espacios físicos agradables y un buen clima
organizacional ayudará a que los colaboradores se sientan felices y mejore su
productividad y la participación en las actividades para su crecimiento laboral,
ya que si los trabajadores se sienten bien con ellos mismos podrán transmitirlo
a sus compañeros.
- DEPARTAMENTO
DE RECURSOS HUMANOS (ENTREVISTADOR)
Recursos
Humanos es el departamento de una empresa que se encarga de encontrar,
seleccionar, reclutar y capacitar a las personas que solicitan un empleo, así
como administrar las prestaciones o beneficios que se les otorgan, son los
encargados de realizar una búsqueda de nuevos empleados de calidad que cumplan
con los propósitos requeridos para el cargo al cual aplicaron.
- ASISTENTE
DE TESORERÍA
Es
la mano derecha del jefe del área de tesorería que se encarga de controlar el
dinero de la empresa: las entradas y salidas monetarias, el flujo de caja, los
cobros por ventas, las negociaciones por préstamos, entre otros; Su interés es
el económico y el estatus que le brinda su cargo asi no tenga las capacidades o
conocimientos para ejercerlo.
- COMPAÑEROS
DE TRABAJO (ÁREA TESORERÍA)
Son
todos los compañeros que trabajan en el área de tesorería y comparten funciones
con la asistente, ellos reflejan las mismas o mejores capacidades e intereses
que la asistente, ya que llevan mucho mas tiempo en sus puestos de trabajo y
conocen mucho mejor el proceso interno de la empresa, por tal motivo se
sintieron vulnerados al momento que ingreso una persona con menos conocimientos
y estudios, la cual no cumple con el perfil para el cargo.
GRAFICO DEL CONFLICTO
DINAMICAS DEL CONFLICTO
DIVISORES Y CONECTORES
ANALISIS DE AMENAZAS
NIVELES POTENCIALES DE CAMBIO
EL TRIANGULO DEL CONFLICTO
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